A partire dal 14 giugno p.v. sarà online un nuovo portale, Prenot@Mi, disponibile all’indirizzo https://prenotami.esteri.it , per la registrazione e la successiva prenotazione degli appuntamenti per i servizi consolari. Sarà quindi possibile prenotare gli appuntamenti solamente sul nuovo portale, selezionando la prima data disponibile sul calendario dell’applicativo.
Gli appuntamenti già prenotati nell’attuale portale Prenota Online (POL) saranno in ogni caso mantenuti validi ed erogati. Il nuovo portale sostituirà progressivamente il Prenota Online, che rimane attivo fino a esaurimento degli appuntamenti già fissati.
Il portale Prenot@Mi propone alcune funzionalità innovative. La sicurezza applicativa è stata incrementata e saranno introdotti ulteriori sistemi di autenticazione più robusti, al fine di accertare la genuinità dell’utente. La nuova interfaccia grafica, più semplice, intuitiva e user-friendly, vuole inoltre semplificare l’approccio dell’utente in fase di registrazione e prenotazione.
Il portale introduce altresì un sistema di gestione delle liste d’attesa, in modo tale da non perdere la priorità acquisita al momento
della prenotazione e da fornire un riscontro all’utente pur in assenza momentanea di appuntamenti. L’utente potrà, già in fase di prenotazione, caricare sul portale i documenti necessari all’erogazione del servizio prenotato, riducendo così i tempi di lavorazione allo sportello il giorno dell’appuntamento.
