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Servizi consolari - informazioni generali

 

Servizi consolari - informazioni generali

Modalità di ricezione del pubblico e di contatto telefonico/e-mail:

La Cancelleria consolare dell'Ambasciata d'Italia è aperta al pubblico  dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.00 e può essere contattata preferibilmente per email (consolare.varsavia@esteri.it) o, in caso di necessità e se i propri quesiti non trovino risposta già su questo sito web, anche per telefono (+48 22 826 3471) esclusivamente (salvo casi di comprovata urgenza) dal lunedì al giovedì dalle 14.30 alle 15.30 e il venerdì dalle 13.00 alle 14.00.

Si evidenzia inoltre che, fuori dagli orari di ufficio e per circostanziate situazioni di emergenza, è attivo il seguente numero cellulare di reperibilità: + 48 605 322 772

Per prenotare un appuntamento (obbligatorio), si prega di cliccare qui.

Avviso importante:

Data la situazione di emergenza sanitaria e la conseguente adozione di nuove misure al fine di contrastare e contenere il diffondersi del Covid-19, si raccomanda di limitare gli appuntamenti di persona alle necessità effettivamente improrogabili. Per le comunicazioni con la cancelleria consolare, si raccomanda cortesemente di privilegiare la posta elettronica al telefono. Si invitano inoltre gli utenti a prediligere il portale FAST.IT per le iscrizioni AIRE e i servizi postali e la posta elettronica per la trasmissione dei documenti. Si ricorda che per la trasmissione di atti di stato civile e anagrafe la presenza del connazionale in Sede NON e' necessaria.

Si informa inoltre che, ove si intenda richiedere a questa Cancelleria consolare l'accertamento dell’esistenza in vita a fini pensionistici, l’accesso agli uffici sarà consentito preferibilmente previo appuntamento, da concordare scrivendo all'indirizzo consolare.varsavia@esteri.it o telefonando al numero +48 22 826 3471, esclusivamente dal lunedì al giovedì dalle 14.30 alle 15.30 e il venerdì dalle 13.00 alle 14.00. Nell'occasione saranno fornite indicazioni all'utenza relative alla possibilità di accertare l'esistenza in vita a distanza - in via eccezionale alla luce delle restrizioni legate all'epidemia di COVID 19 - attraverso un sistema innovativo di videochiamata.
La Cancelleria consolare farà comunque il possibile per ricevere di persona il prima possibile l'utenza che necessiti di ottenere la certificazione di esistenza in vita e che non abbia potuto prendere un appuntamento.

Si comunica inoltre che con Decreto Legge in data 17 marzo 2020 il Governo italiano ha assunto le seguenti determinazioni in merito alla validità dei documenti di riconoscimento: tranne che per espatrio e attraversamento delle frontiere, la validità dei passaporti e delle carte di identità (cartacee ed elettroniche) rilasciate dallo Stato italiano e scadute a partire dal 31 gennaio 2020 è stata prorogata fino al 31 agosto 2020. Per quanto riguarda l'espatrio, la validità resta limitata alla data di scadenza indicata nel documento. Si evidenzia inoltre che il Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti, in applicazione del regolamento UE 2020/698  e del d.l. 18/2020 ha disposto la proroga della validità delle patenti di guida italiane, i cui termini aggiornati sono consultabili cliccando qui.

Si evidenzia infine che per doverose ragioni di precauzione legate alla situazione epidemica in corso, l'ingresso in cancelleria consolare sarà consentito ad un solo utente alla volta, salve specifiche ed indifferibili esigenze.

Informazioni preliminari per l'utenza:

1) Elenco dettagliato dei servizi erogati (collegamento al sito web del Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale).

2) Tabella dei diritti consolari valida per la Polonia

3) Informative per l'utenza in materia di protezione dei dati personali

4) Modulistica

 


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