Solo per circostanziate situazioni di emergenza che non possano essere rimandate al normale orario di apertura degli uffici (ad esempio: incidenti, arresti o situazioni potenziali di pericolo di vita), sono a disposizione dei cittadini italiani i seguenti numeri di reperibilita':
- 0048 605 322 772 (per la lingua italiana)
- 0048 601 316 529 (per la lingua polacca)
I numeri sono attivi al di fuori dagli orari di apertura degli uffici fino alle ore 22 e nel fine-settimana dalle ore 8 alle 22.